Konfigurieren Sie Nutzer, Systeme und gewünschte Betreuung. Das Modell trennt laufende Kosten vom Projektbudget und zeigt seine Annahmen. Ein verbindliches Angebot folgt erst nach Prüfung des tatsächlichen Umfangs.
Die Rechner helfen bei der Orientierung. Sie ersetzen weder eine Bestandsaufnahme noch ein verbindliches Angebot.
Ein wiederkehrender Vorgang benötigt heute acht Minuten. In einem Pilot werden künftig fünf Minuten einschließlich Kontrolle angenommen. Bei 200 Vorgängen ergeben sich rechnerisch zehn Stunden weniger Bearbeitungszeit im Monat. Davon sind Einführung, Lizenzen und laufende Pflege noch nicht abgezogen. Ob daraus ein finanzieller Vorteil entsteht, hängt auch davon ab, wie die frei gewordene Kapazität genutzt wird.
Vorher und nachher müssen dieselben Tätigkeiten einschließlich Rückfragen, Korrektur und Freigabe umfassen.
Gemessene Mengen und Bearbeitungszeiten ersetzen die anfänglichen Schätzungen. Abweichungen sind ein Prüfergebnis, kein Grund, die Rechnung schönzurechnen.
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