Deutsch
English
FrançaisGereğinden fazla teknoloji değil. Doğru teknoloji.
Bazı işletmeler sağlam lokasyon bağlantıları, bazıları doğru kimlik yönetimi veya güvenilir süreçler ister. Mevcut altyapıyı ve gerçek ihtiyacı temel alıyoruz.
Her şirketin daha fazla BT’ye ihtiyacı yok. Birçoğunun önce daha net bir BT’ye ihtiyacı var.
Önce kesintinin etkisini ve günlük işletimde mevcut kaynakları belirleriz. Teknik gereksinimleri, sorumlulukları ve hizmet kapsamını bu bulgulardan çıkarırız.
BT’yi stabilize et
Bilgi tek tek kişilerde toplandığında işletim izlenebilir rutinlere ihtiyaç duyar. İzleme, yama, yedekleme, destek ve yaşam döngüsünü belirli sorumlu ve eskalasyon yollarına bağlarız.
Operasyon modelini gör 02Güvenliği yönetilebilir yap
Erişim kararı cihazları, ağı ve kurtarmayı etkiler. Kimlik, uç nokta koruması, kayıt ve kurtarmayı kontroller ile kanıtları uyumlu olacak şekilde koordine ederiz.
Güvenlik modelini aç 03Cloud ve büyümeyi yapılandır
Geçişten önce landing zone, kimlikler, bağlantılar ve maliyet sorumluluğu tanımlanır. Böylece bulut ortamında baştan erişim, değişiklik ve işletim kuralları bulunur.
Cloud yolunu gör 04Lokasyonları standartlaştır
LAN, WLAN, WAN, SD-WAN ve güvenlik duvarları için ortak bölgeler ve değişiklik yöntemleri belirlenir. İzleme ile sağlayıcı devirleri bağlantı sınırlarını ve sorumlulukları görünür kılar.
Multi-site çözümünü gör 05Workplace’i sadeleştir
Yeni çalışma ortamı bir cihazdan fazlasını gerektirir. M365, Intune, kimlik, yetki ve destek işe girişten cihaz değişimine veya ayrılışa uzanan ortak süreçte düzenlenir.
Workplace modelini gör 06Kesinti riskini azalt
Kurtarma RPO ve RTO hedeflerine göre planlanır. Geri yükleme testleri korumalı kopyaları, belgeli prosedürleri ve atanmış sorumluları sınar; başarılı yedekleme işi tek başına kurtarma hazırlığını doğrulamaz.
Recovery modelini görOperasyon modeli yalnızca kullanıcı sayısıyla değil, karmaşıklıkla büyür.
Aşağıdaki şirket büyüklükleri yön bulmaya yardımcı olur. Gerçek ihtiyacı ayrıca lokasyonlar, kritik hizmetler, iç BT, uyum ve istenen erişilebilirlik belirler.
Kompakt organizasyon
Yönetilebilir platform kapsamı işletimi kolaylaştırır. Standart çalışma ortamı, Microsoft 365, korumalı kimlik ve cihazlar, yedekler ve kararlaştırılmış uzaktan destek önceliklidir.
Hedef: sadelik, güvenlik ve kişilere düşük bağımlılık.Büyüyen orta ölçek
Ortam büyüdükçe ağ ve MDM standartları, role dayalı erişim, izleme ve yaşam döngüsü tekrarlanabilir olmalıdır. Yönetilen destek ve düzenli hizmet incelemeleri bu görevleri birleştirir.
Hedef: operasyon sorunları orantılı büyümeden ölçeklenmek.Multi-site ve karmaşık orta ölçek
Çoklu lokasyonlar uyumlu ağ ve kimlik standartları, bulut ve güvenlik yönetişimi, test edilmiş kurtarma ile iç BT ve ortak yönetilen işletim arasında açık görev paylaşımı gerektirir.
Hedef: dağıtık ortama rağmen tutarlı yönetim.Enterprise ve co-managed
Karmaşık yapılarda SLA, teknik yönetişim ve sağlayıcı koordinasyonu özel olarak belirlenir. SOC/SIEM entegrasyonu, mimari kurul, proje portföyü ve geçici liderlik kararlaştırılan kapsama dahil olabilir.
Hedef: gereksiz tam dış kaynak yerine dahili ekipleri güçlendirmek.Birlikte çalışması gereken altı katman.
Identity
Kullanıcı, rol, MFA, privileged access, joiner-mover-leaver ve service account.
Workplace
Cihaz, MDM, uygulamalar, collaboration, güncellemeler ve supportability.
Network
LAN, WLAN, WAN, segmentasyon, firewall, provider ve lokasyon bağlantısı.
Platform
Sunucu, storage, sanallaştırma, cloud, veri, platform servisleri ve kapasite.
Security & Recovery
Hardening, detection, logging, backup, immutability, restore ve incident response.
Operations & Governance
Monitoring, SLA, ticketing, change, dokümantasyon, reporting, bütçe ve lifecycle.
Aynı firewall otomatik olarak aynı çözüm anlamına gelmez.
Üretim kesintisi, danışmanlık verilerini korumaktan veya çok sayıda şube işletmekten farklı ihtiyaçlar doğurur. Öncelikleri iş etkileri, veri türleri ve düzenleyici bağlamdan çıkarırız.
Sorumluluğun nerede olması gerektiğine göre proje, co-managed veya managed.
Hedefli uygulama
Proje görevi geçiş, dağıtım, değerlendirme veya modernizasyon hedefini ve kapsamını sınırlar. Kabul ölçütleri ve işletime devir başlangıçta belirlenir.
- Net kapsam ve kilometre taşları
- Dokümante devir
- Opsiyonel operasyon devri
Dahili BT’yi güçlendir
İç BT rolünü korur ve kararlaştırılan konularda destek alır. Bu destek ek kapasite, teknik uzmanlık, üretici bilgisi veya ikinci ve üçüncü seviye yardım olabilir.
- Net RACI ve eskalasyon
- Ortak monitoring ve review
- Know-how dahilde kalır
Operasyon sorumluluğunu dış kaynakla yönet
Devralınan platform veya BT alanının işletimi SLA, izleme, talep, bakım, rapor ve hizmet incelemeleriyle tanımlanır. Sorumluluk ve devirler anlaşmaya açıkça dahil edilir.
- Öngörülebilir servis kapsamı
- Ölçülebilir SLA ve reporting
- Lifecycle ve iyileştirme planı
Hangi çözümün gerçekten uyduğunu nasıl belirliyoruz.
| Boyut | Netleştirilecek | Çözüme etkisi |
|---|---|---|
| Business kritiklik | Hangi süreçler ne kadar süre kesilebilir? | Redundancy, recovery, SLA, monitoring |
| Dahili kaynaklar | Hangi yetkinlik ve kapasite dahilde kalacak? | Proje, co-managed veya managed |
| Lokasyon ve kullanıcı | Ortam ne kadar dağıtık ve standart? | Ağ tasarımı, identity, rollout, destek modeli |
| Compliance | Hangi kanıt, veri lokasyonu ve kontroller zorunlu? | Logging, least privilege, governance, dokümantasyon |
| Lifecycle ve bütçe | Hangi yatırımlar gerekiyor ve hangi teknik borç mevcut? | Roadmap, önceliklendirme, platform seçimi, FinOps |
İlk sorudan stabil operasyona.
- 01Discovery
Business hedefleri, risk, paydaş ve kapsamı netleştir.
- 02Assessment
Mevcut ortam, bağımlılıklar ve teknik borcu değerlendir.
- 03Hedef durum
Mimari, ownership ve operasyon modelini tanımla.
- 04Roadmap
Öncelik, bütçe, risk ve migration wave belirle.
- 05Delivery
Test, dokümantasyon ve kontrollü devirle uygula.
- 06Operate
Monitoring, SLA, review, lifecycle ve sürekli iyileştirme.
Vendor’lar yapı taşıdır, strateji değil.
Platformları iş yükü, yetkinlik, uyum, maliyet ve ayrılma seçenekleriyle değerlendiririz. Bu yaklaşım Microsoft, Azure, AWS, Google Cloud, Cisco, Juniper, Fortinet, Palo Alto, Veeam, VMware, Nutanix ve diğer teknolojiler için geçerlidir. Mevcut yatırımlar karara dahil edilir.
Teknoloji stack’ini gör- Marka tercihinden önce uyum
- Sadece satın alma değil işletim maliyeti
- Supportability ve yetkinlikleri dikkate al
- Güvenlik, recovery ve exit’i baştan planla
Bir çözüm altı ay sonra hâlâ anlaşılır ve işletilebilir ise iyidir.
Sorumluluk
Net owner, onay ve eskalasyon yolları.
Kanıtlanabilirlik
Dokümante konfigürasyon, kontrol, test ve kararlar.
Kurtarılabilirlik
Sadece backup değil, recovery gerçekten test edilmiş.
Yönetilebilirlik
Ölçülebilir servisler, şeffaf riskler ve gerçekçi roadmap.
Gereksinimleri operasyon modeline dönüştürün.
Lokasyonlarınızı, kritik sistemlerinizi ve önemli işletim sorularınızı paylaşın. Kaynak, güvenlik, bulut ve hizmet hedeflerini birlikte netleştirip sonraki adımları yol haritasına yerleştiririz.