Comprendre
Recenser les systèmes, dépendances et objectifs. Définir ensemble les priorités.
Réseau lent, droits flous ou sauvegarde jamais testée : ces problèmes sont liés. Découvrez notre approche commune de l’infrastructure, de la sécurité et de l’exploitation.
Convenons du soutien nécessaire : renfort de votre IT, projet précis ou tâches d’exploitation définies.
Recenser les systèmes, dépendances et objectifs. Définir ensemble les priorités.
Convenir de l’architecture cible, de l’effort, des risques et des responsabilités.
Déployer de manière contrôlée. Prévoir les tests et les options de retour arrière.
Valider les résultats, documenter et organiser l’exploitation.
Informations et périmètre. Les intégrations sont convenues pour votre projet.
Le point de départ suit un problème précis. L’existant et les responsabilités internes sont pris en compte.
| Point de décision | À clarifier | Résultat pour la mise en œuvre |
|---|---|---|
| Incidents récurrents | Cause, services touchés et actions déjà menées. | État des lieux ciblé avant de changer de plateforme. |
| Un changement est prévu | Dépendances, maintenance et retour arrière. | Projet délimité, testé et transféré avec documentation. |
| Tâches d’exploitation manquantes | Tâches, horaires et capacités internes. | Accompagnement convenu ou modèle co-managé. |
Décrivez votre situation. Nous identifierons ensemble le service adapté.